訴說自己購買德煜通延保后一次售后的真實經歷

汽車延保動態 / 2021-04-20 14:19:32

延保這個服務我在網上了解眾多，是一種在質保到期后能夠繼續保修汽車質量的一項服務，我是在2017年6月買的一輛奔馳汽車，在工作人員的介紹下知道了汽車延保，我自己當時想的是，汽車原廠質保只有3年時間，自己的車打算起碼用個七八年，想著買了延保，以后出現故障了，也可以免費維修。

抱著這樣的想法，在當時買車的時候，在工作人員的介紹下想購買了一份通3年的延保，加上質保，汽車一共有六年的保修期。因為我知道汽車使用的時間越長就容易故障，在后期我自己心里也沒有底，到底會不會出現故障，會出現哪方面的故障，這個故障在不在保修范圍內，我當時其實心里很清楚的，這就是一種賭博心里，萬一汽車在后期出現核心部件的故障，買了延保是肯定劃算的。

這件事一直埋在心底，在汽車使用了兩年之后，發了一次小故障，因為是在原廠質保期，自己找4S店免費維修，我就想著現在才使用兩年就出現了故障，要是過了質保期，再發生故障怎么辦，所以我就想購買延保，再經過打聽之后，了解到了德煜通延保，感覺網上的評價還不錯，在2019年6月購買了一份德煜通全面保修的方案。工作人員介紹說，在保修范圍內的故障都可以保修，并且是不限次數的，同時由人保進行承保。

事實證明我選擇購買一份延保是正確的做法，人不知道明天會發生什么事情，也預料不來，在剛買延保的時候花了一萬多元，再過了質保期后，汽車也發生過故障只是打電話過去問的時候是不在保修范圍內的，直到今天2021年4月份，汽車發生了一次變速箱的故障，一次維修花了我六萬多元，最后是德煜通給我報銷了整個維修費用，我很慶幸自己買了德煜通延保，也很幸運，德煜通是一個負責的公司，在承諾的保修范圍內給予了免費維修，我其實再打電話時候已經不抱希望了，因為以前有過一次故障，打電話給德煜通給拒賠了，說是不在保修范圍，沒有想到這一次金額這么大的維修居然給我理賠了，十分感謝有德煜通這個平臺，希望他們能越做越強。