很多車主在剛買奔馳汽車的時候銷售都會建議購買一份奔馳汽車延保,保障奔馳汽車后期的使用。一般在沒有接觸這個行業之前,很多人都不知道奔馳汽車延保有什么作用。下面就來簡單介紹一下奔馳汽車延保,再說說奔馳汽車延保公司哪家好。
奔馳汽車延保的主要作用就是延長保修期限,我們平時通過正規渠道購買的奔馳汽車一般都有三年/8萬公里的質保期,在質保期內奔馳汽車出現屬于質量問題的故障可以免費維修,奔馳汽車延保就是能夠在三年后繼續延長保修3年5年等不同的時間,在延長的期限內,同樣可以實現免費維修服務。
奔馳汽車延保既然能夠實現免費維修,那么如何選擇一家好的延保公司?目前的延保公司在某種程度上可以說是大同小異,同的地方就是都是延長保修期限,都可以實現免費維修,不同的就是保修的時間,保修的范圍,和服務費用。這三個的不同導致很多車主不知到如何選擇。
目前合理的延長保修期限有3年8萬公里,5年/16萬公里,保修范圍一般是三種,三大件保修,十一大件保修,整車保修。正規的公司在服務費用這一塊沒有固定的,都是針對一車一價,自己想想就知道了,目前市面上車型有多少,車子的價格從幾萬到幾百萬不等,還有上面說的三個因素存在。所以只有實時報價的公司才是可靠的,寫著一些固定價格的公司,你覺得可靠嗎,比如寫著,奔馳寶馬整車延保3年/10萬公里價格6000元的。不同系的奔馳寶馬價格差異也很大,各個維修部件的價格也不同,怎么可能做到一樣的,如果非要一樣,要么就是全部車主吃虧,要么就是部分車主吃虧。
比如在一個價格區間,10W-20W的奔馳汽車,整車延保5年/16萬公里延保服務費5000元,你覺得對所有的車主公平嗎。一輛十萬的車和一輛二十萬的車整體的維修費用你能統一嗎,再站一個公司的角度想,要么這個價格區間的奔馳汽車,公司按照最高標準來算,那么所有的車主都是吃虧得,如果按照中間價格區間收費,那么低于中間價格車主吃虧。想想就知道了。所以選公司一定要選擇針對奔馳汽車一車一價的,公司寧愿多花精力也不愿客戶吃虧的,服務到位的公司。
這里給出一些在選擇奔馳汽車延保公司時候的建議
一、口碑好
口碑好證明服務好,投訴少,延保產品能給車主帶來幫助,可以實現免費維修
二、網上能找到公司
一個公司如果在網上都找不到,一定不是什么大公司,我說的可能片面,但是在國內,但凡有實力的公司哪個在網上搜索不到?如果是奔馳汽車延保的公司,如果公司有實力,那么在百度上搜索“奔馳汽車延保”、“奔馳汽車延保公司”、“奔馳汽車延保服務”肯定都能搜索到這家公司
三、公司延保產品合理
如果一家延保公司的延保產品都不合理,保修期限很短,保修范圍亂寫,服務費亂收,那么肯定是不能信任的,別提以后的售后服務了。
四、有完整的服務體系
從咨詢,到購買,到報修,到售后,一定要有完善的服務體現,如果各位車主不論是在網上,還是打電話咨詢的過程中,感覺到他們公司缺少客服或者售后,那么請不要購買。
如今的社會發展很快,全國十大延保公司并沒有一個很清楚的定義,有的話也是自家公司自吹自擂,沒有誰承認,同行不會承認,客戶承認的是服務態度。有這個爭第一的時間,不如好好想想如何把服務做好,如何簡化流程,能踏實的給客戶爭取利益,只有擁有真實的客戶信任才是最大的延保公司。
奔馳汽車延保公司推薦
德煜通奔馳汽車延保
累計服務客戶超過5W,公司員工超過200,每年理賠超過3000件,和人保等保險公司是戰屢合作關系。和28家銀行合作,建立了分期平臺。