平行進口車與中規車不一樣,平行進口車不是汽車廠商官方引入的車輛,因此平行進口車不享受汽車廠商的官方質保政策,不少想要購買平行進口車的消費者都會對此望而卻步,“擔心售后服務沒有保障,萬一出了問題該找誰?”所以,平行進口汽車進入市場后,雖然價格優惠,卻一路遇冷,人們因擔心后續服務跟不上而不敢購買。既然平行進口車不能享受官方質保,那么要是購買的平行進口車出了質量問題和故障該怎么辦呢?
由于平行進口車市場目前比較混亂,所以各家標準及具體內容都有所不同,總體分為兩個類型的質保服務,分別為店內投保和第三方公司投保。
①店內投保:顧名思義,就是由銷售平行進口車的商家提供車輛的質保服務。在簽訂購車合同時,車商在合同中注明相關的保修條款。車輛在質保期內發生問題,車商將自己承擔為客戶保修的費用。
②第三方公司投保:這是由第三方公司為平行進口車專門設立的險種,在車輛發生質量問題后,由所對應的機構或保險公司完成修理賠付工作,相比店內質保來說,第三方公司投保顯然更加規范,也更加可靠。
另外無論是店內投保還是第三方公司投保,也分為整車質保型和主要部件質保型。整車質保無需多說,就是在質保期內有任何非人為的故障均可維修處理,而主要部件的質保則只負責發動機、變速箱和底盤懸架方面,電路、內飾及車內影音等設備則不在質保范圍內,所以在這里建議廣大車主朋友咨詢清楚后再進行購買。